Chargé/Chargée de Développement Commercial
Kedge BS est une Ecole de management française de référence présente sur 4 campus en France (Paris, Bordeaux, Marseille et Toulon), 2 en Chine, 2 en Afrique et 3 campus associés.
Dans le cadre de sa stratégie KEDGE 2030, l’école renforce sa Direction Solutions Entreprises afin d’accélérer sa croissance, d’amplifier son impact commercial et de se positionner comme un partenaire stratégique des entreprises sur l’ensemble de leurs enjeux.
Nous recrutons un(e) Chargé(e) de développement commercial B2C (F/H) en CDD de 8 mois, rattaché(e) à la Responsable Développement B2C.
Au sein de la Direction Solutions Entreprises, vous aurez pour mission de développer le chiffre d’affaires en commercialisant l’ensemble des Solutions B2C, et collaborera en transverse avec l’ensemble de l’équipe dans une logique 360° de promotion de nos solutions dédiées aux professionnels et à l’entreprise : formation continue (sur-mesure, conseil, learning expedition, etc.), dispositifs d’alternance et de stages, partenariats et actions de visibilité (marque employeur, événements…), taxe d’apprentissage, mécénat et autres dispositifs d’engagement.
Le poste est basé sur le campus de Marseille, avec des déplacements à prévoir notamment à Paris et lors des événements de promotion des programmes.
VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT LES SUIVANTES
1- Développer les ventes des programmes diplômants et certifiants
Assurer le développement commercial d’un portefeuille de programmes auprès de professionnels en activité ou en reconversion.
Contribuer à la construction du plan d’action commercial et assurer sa mise en œuvre, en lien avec le manager et les équipes marketing.
Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de recrutement définis pour son périmètre.
Prospecter de nouveaux candidats et réactiver les contacts existants par des actions ciblées : téléphone, courriel, réseaux professionnels et recommandations.
Organiser et animer des webinaires, réunions d’information et rencontres avec les candidats.
Participer aux salons, forums et journées portes ouvertes, puis assurer le suivi commercial des contacts recueillis.
Mobiliser les diplômés et les participants pour valoriser les programmes à travers des témoignages, des rencontres et des recommandations.
Entretenir les relations avec les prescripteurs et les réseaux professionnels susceptibles d’orienter de nouveaux candidats.
Contribuer aux campagnes de promotion avec les équipes marketing et communication.
2- Conseiller les prospects et concrétiser leur projet de formation
Traiter les demandes entrantes avec réactivité et qualifier le projet, les besoins et les contraintes de chaque prospect.
Conduire des entretiens de découverte pour proposer le parcours le plus adapté à la situation professionnelle et aux objectifs du candidat.
Présenter les bénéfices des formations, leurs modalités et leurs débouchés, en s’appuyant sur une connaissance approfondie de l’offre.
Répondre aux objections et accompagner la décision, dans le respect des critères d’admission et de la politique commerciale de l’école.
Organiser un suivi individualisé jusqu’à l’inscription, en adaptant les relances à la maturité du projet.
3- Accompagner les candidatures, le financement et l’inscription
Assurer le suivi des dossiers de candidature et veiller à leur complétude.
Organiser les entretiens d’admission et les concours, en coordination avec les équipes concernées, et participer aux jurys selon les besoins.
Accompagner la constitution des dossiers de validation des acquis professionnels et personnels (VAPP), lorsque nécessaire.
Informer les candidats et les entreprises sur les possibilités de financement et les accompagner dans leurs démarches avec les interlocuteurs compétents.
Faciliter les mises en relation entre candidats à l’alternance et entreprises, en lien avec les équipes dédiées.
Suivre la contractualisation et sécuriser le passage de l’admission à l’inscription effective.
Préparer la transmission des informations aux équipes administratives et pédagogiques et participer aux rentrées des programmes.
4. Piloter son activité commerciale
Garantir la saisie et l'actualisation des données dans Salesforce : qualification, historique des échanges, prochaines actions, échéances et montants
Suivre l'avancement des recrutements par programme et par session, jusqu'à l'inscription et à la confirmation du financement
Analyser les écarts aux objectifs et proposer les actions correctives nécessaires
Produire un reporting hebdomadaire fiable et contribuer aux prévisions d'activité
Identifier les causes de report ou d'abandon afin d'améliorer l'efficacité commerciale et l’accompagnement des candidats.
5. Contribuer à la coopération et à l'amélioration des pratiques
Travailler en coordination avec les équipes pédagogiques, administratives, marketing, alternance, BtoB et Relations Entreprises
Détecter, au cours des échanges, les besoins complémentaires des entreprises et les transmettre aux équipes compétentes
Favoriser l'orientation des prospects vers les autres offres de l'école lorsque celles-ci répondent mieux à leur projet
Assurer une veille sur les offres concurrentes et faire remonter les attentes du marché
Partager les bonnes pratiques et contribuer à l'amélioration des outils et du parcours candidat
PROFIL RECHERCHE ET COMPETENCES METIER
Formation supérieure de niveau Bac+4/5 en commerce, management ou domaine équivalent
Expérience confirmée en développement commercial et en vente de services, idéalement dans la formation continue, l'enseignement supérieur ou le conseil
Expérience de la gestion d'un portefeuille de prospects et de l'atteinte d'objectifs commerciaux
Maîtrise du cycle de vente : prospection, qualification, argumentation, traitement des objections et concrétisation
Aisance dans la vente à distance, conduite d’entretiens et la prise de parole en public
Capacité à analyser des indicateurs commerciaux et à organiser ses actions en fonction des priorités
Maîtrise d'un CRM ; la connaissance de Salesforce constitue un atout
Bonne maîtrise de Microsoft 365 et des réseaux professionnels, notamment LinkedIn
Connaissance des dispositifs de financement de la formation professionnelle appréciée
SOFT SKILLS
Écoute, sens du service et capacité de conviction
Goût de la prospection, persévérance et orientation résultats
Rigueur dans le suivi des dossiers et fiabilité des données
Autonomie, organisation et gestion des priorités
Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions
Sens du collectif et aptitude à travailler en transversalité et à distance
Curiosité et capacité d'adaptation aux évolutions de l'offre et des pratiques commerciales
Type d'emploi : Temps plein, CDD d'octobre 2026 à juin 2027
Statut : Cadre en forfait jours.
Rémunération : 36k€ à 48k€ brut fixe sur 12 mois incluant un 13e mois + part variable.
Congés : 30 jours ouvrés de congés payés/an + 17 jours de repos cadre /an.
Autres avantages : Carte ticket restaurant + Prime de transport + accès salle de sport + mutuelle et prévoyance.
Prise de poste : octobre 2026.
L’ensemble des collaborateurs et des collaboratrices de l’Ecole sont sensibilisés sur les questions d’inclusivité, qu’il s’agisse du handicap, du genre ou de l’égalité des chances. Notre école accorde une importance clé à l’inclusivité qui s’incarne dans deux de nos piliers stratégiques : durabilité/pérennité et inclusivité.
- Département
- Fonctions support
- Poste
- DGA - Dir. Solutions Entreprises
- Localisation
- Marseille Luminy
- Statut à distance
- Hybride
- Type d'emploi
- CDD temps plein
Marseille Luminy
Stratégie 2025
KEDGE BS entame une nouvelle période fondamentale et ambitieuse de son développement et de sa transformation en déployant son plan stratégique KEDGE 25.
Notre ambition est de devenir l’école de référence de celles et ceux qui apprennent et réussissent en faisant.
Notre approche centrée sur l’étudiant nous permet de proposer un accompagnement personnalisé et individualisé, combinant savoir-faire, savoir-être, connaissance de soi et conscience des autres.
À propos de KEDGE BS
KEDGE Business School est une Ecole de management française de référence présente sur 4 campus en France (Paris, Bordeaux, Marseille et Toulon), 2 en Chine (Shanghai et Suzhou), 2 en Afrique (Sénégal et Cote d'Ivoire) et 6 campus associés (Avignon, Bastia, Bayonne, Mont-de-Marsan, Dakar, Abidjan).
KEDGE BS propose une offre de 38 formations en management et en design, pour étudiants et professionnels, et déploie des formations sur-mesure pour les entreprises au niveau national et international.
Les enseignants chercheurs de KEDGE contribuent à l'avancée des connaissances en management à travers des travaux de recherche appliquée et fondamentale. Ils sont à l'origine d'une production de publications, ouvrages, colloques... qui place l'école au premier rang des Business Schools françaises en matière de recherche.
Classée par le Figaro Etudiant et Challenges 8e meilleure Business School en France et 34e Europe du classement Financial Times, KEDGE Business School est accréditée AACSB, EQUIS et AMBA, reconnue et visée par l'Etat français, et membre de la Conférence des Grandes Ecoles.